Instagram WhatsApp
Доставка
Возврат
Сроки доставки по некоторым заказам сейчас могут быть увеличены на 3 дня. Приносим извинения и скоро вернемся к привычным срокам.
Доставка
Получить свой заказ в городах России вы можете двумя способами:
Курьерская доставка
Самовывоз из пункта выдачи СДЭК
Доставка Почтой России
Курьерская доставка
Стоимость: 365-650 рублей
Сроки: До 10 дней
Способы оплаты: Банковской картой, на сайте (картой онлайн, Apple Pay, Google Pay), оплата стоимости доставки при получении заказа курьеру
Детали:
Без примерки и частичного выкупа
Чтобы получить предоплаченный заказ, нужно будет предъявить паспорт на фамилию и имя оформителя заказа и расписаться
Если вы отказываетесь от заказа, стоимость доставки не возвращается
В некоторые регионы доставка возможна только Почтой России. Пожалуйста, посмотрите информацию о возможных ограничениях в работе Почты:
К сожалению, мы не можем гарантировать, что Почта России направит вам посылку с курьером, несмотря на то, что при оформлении заказа вы выбрали курьерскую доставку. В таком случае получить заказ можно только в почтовом отделении
Самовывоз из пункта выдачи СДЭК
Стоимость: 300-410 рублей
Сроки: 2–10 дней
Способ оплаты: На сайте (картой онлайн, Apple Pay, Google Pay), оплата стоимости доставки при получении заказа курьеру
Детали:
Срок хранения заказа в пункте выдачи — 14 дней
Если вы отказываетесь от заказа, стоимость доставки не возвращается
Найти пункт выдачи в своем городе и уточнить сроки доставки вы можете на сайте СДЭК
ОБЩИЕ ПРАВИЛА ВОЗВРАТА:
Вы можете вернуть или обменять товар, если он не был в употреблении*, на нем остались все ярлыки и этикетки, сохранены качества и вид новой вещи, а также чеки, подтверждающие покупку в нашем магазине
Если вы проживаете за пределами России, для оформления возврата свяжитесь с нами
Если вы отправляете возврат сами, мы не можем гарантировать, что товар не потеряется и не получит повреждения при транспортировке
ПОКУПКА В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ
Вернуть товар, который вы приобрели в интернет-магазине 8 TIMES, можно двумя способами:
Через розничный магазин 8 TIMES
С помощью курьера
1. Вернуть товар в розничный магазин 8 TIMES в течение 14 дней** с даты получения товара.
ВОЗВРАТ ИНТЕРНЕТ-ЗАКАЗА В РОЗНИЧНЫЙ МАГАЗИН 8 TIMES
Срок возврата интернет-заказа в розничный магазин 8 TIMES составляет 14 дней** после получения
Упакуйте вещи в пакет и коробку и приложите ЗАЯВЛЕНИЕ НА ВОЗВРАТ. Доставьте коробку в магазин 8 TIMES.
Способы возврата денежных средств:
Если вы оплачивали заказ безналичным способом, деньги вернутся на счет, с которого происходила оплата
Деньги будут возвращены на счет в течение 3 дней после одобрения возврата.
Пожалуйста, проверьте, правильно ли вы заполнили реквизиты, чтобы не возникло проблем с прохождением платежа. Скорость поступления денежных средств на ваш счет зависит от скорости обработки операций вашим банком и может достигать 30 дней
2. Если вы возвращаете товар из другого региона с курьерской службой. Упакуйте все вещи для возврата в пакет и коробку, приложите ЗАВЛЕНИЕ НА ВОЗВРАТ отправьте любой курьерской службой по адресу г.Пермь, Революции 20, 2 этаж, магазин 8TIMES, ежедневно с 11.00 до 21.00. Возврат и оплата доставки из регионов производиться ЗА СЧЁТ ПОКУПАТЕЛЯ. Для оформления возврата курьеру у вас есть 14 дней после получения заказа. Возвраты осуществляются в будние дни с 10:00 до 18:00. После получения товара мы обработаем вашу заявку и перечислим деньги в срок до 10 календарных дней. В зависимости от особенностей работы вашего банка перевод денежных средств может достигать от 1 до 30 банковских дней на счёт, с которого непосредственно происходила оплата.
ПОКУПКА В РОЗНИЧНОМ МАГАЗИНЕ
В течение 14 дней после покупки вы можете сдать товар для возврата или обмена в магазин, в котором вы его приобрели
Для возврата вам понадобятся товарный чек и паспорт.
Если вы оплачивали заказ наличными, мы вернем вам сумму наличными
Если вы оплачивали заказ картой, предъявите ее вместе с остальными документами
В течение 3 дней после получения возврата мы переведем деньги на вашу карту. Срок поступления денежных средств на ваш счет зависит от скорости обработки операций вашим банком и может достигать 30 банковских дней
* Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.
** В соответствии с пунктом 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».